07.01.2023

Не всем повезло с соседями. Часто из квартиры, располагающейся рядом может, по просу говоря, вонять! Запах идет ужасный и дышать становится невозможно. Куда обращаться в этой ситуации?

Что делать, если от соседей воняет кошками или собакой, их мочой

Гипертрофированная любовь к животным приносит проблемы соседям, живущим рядом с такой квартирой. Резкий запах, идущий по вентиляции, а также из-под дверей, не позволяет спокойно жить в доме. Порой, в таких квартирах находятся по несколько собак и кошек, за которыми не ухаживают их владельцы.

Кого соседям позвать на помощь, ведь обсуждение проблемы ни к чему не приводят. Можно попробовать обратиться к участковому. Он обязан принять от жителей заявление, зарегистрировать его и провести профилактическую беседу с «вонючими» соседями, из квартиры которой исходит невыносимый запах.

Что такое профилактическая беседа, устанавливает N182-ФЗ от 2016 года, в ст. 19. Участковый разъясняет нарушителям, что они обязаны, кроме правовой, нести моральную ответственность.

Кстати, такие проблемы возникают не только в России. Видео ниже — тому доказательство. Интересная история!

Бомжатный запах из соседской квартиры

Как бороться с запахом из такой квартиры? Обычно там живут алкоголики, неприятный запах кошачьей мочи соединяется с амбре немытого тела. Нужно готовить жалобу в Прокуратуру. Можно обратиться перед этим к участковому.

Если его разговор с нарушителями позволит избавиться от сильного амбре, то обращение к прокурору может и подождать.

Если же резкий запах соседской квартиры не устранен, то граждане по N2202-1 – ФЗ от 1992 года вправе обратиться с жалобой к прокурору.

Лучше нанести личный визит. И было бы неплохо написать коллективную жалобу: она рассматривается в течение 7 дней после регистрации.

Прокуратура может инициировать санитарную проверку помещения с привлечением специальных инстанций. А дальше, по результату выявленных нарушений, возможны разные варианты.

Что делать, если соседи красят краской с очень сильным запахом

Ремонт, идущий на общей лестничной площадке – головная боль для большинства граждан. Особенно если в его процессе красят окна, пол. Но собственник в своей квартире вправе делать что угодно. Если он не нарушает чужих прав по ст. 10 ГК РФ.

Если поток резкого запаха краски негативно отражается на здоровье соседей, то это уже будет считаться нарушением. Но соседи обязаны доказать, что нанюхавшись краски, они получили вред своему здоровью.

А тот, кто пользуется краской, должен покупать только сертифицированный товар, в идеале такой, который пахнет не так сильно, и создан специально для окраски жилых помещений.

Если он пользуется материалами, приобретенными из-под полы, причиняет вред окружающим людям, то человеку грозит проверка со стороны СЭС, в случае вины применяется ст. 112 УК РФ. Но все зависит от квалификации нарушения и степени общественной опасности.

Куда жаловаться

Итак, у жалобщиков в арсенале 4 инстанции:

1. Участковый принимает индивидуальные и коллективные жалобы на соседей. Это могут быть справедливые недовольства на посторонние запахи, кошек и собак, которые кропят мочой двери квартир благополучных соседей. Причем не важно, приходит ли распространение «ароматов» от соседей сверху или снизу.
2. Прокуратура. Должностное лицо этого органа принимает индивидуальные и коллективные заявки от граждан. Лучше записаться на личный прием.
3. Роспотребнадзор. Обычно жалуются на нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Орган делает предписание нарушителю на устранение недостатков. Если квартира находится в собственности нарушителя, выселить его сложно. Если в найме социальном (коммерческом) проблема решается быстрее. Но только через суд.
4. Судебная инстанция. Это последний вариант защитить соседям свои права. На практике в суде рассматриваются дела о выселении граждан из квартиры по причине систематических нарушений, попрании прав и законных интересов других граждан.

Поможет ли участковый

Жаловаться участковому нужно, как и вызывать его к нарушителям. Идущий адский запах терпеть нельзя. Если нечем дышать, устранить проблему поможет участковый. Вполне возможно, что его переговоры с горе-соседями увенчаются успехом, они ликвидируют вонь.

Что делать, если из квартиры соседей воняет, неприятный запах кошачей мочи, краски и т. п., как бороться и куда жаловаться Ссылка на основную публикацию

Куда жаловаться, если воняет от соседей?

Если из квартиры соседей доносится стойкий неприятный запах, то это может отравить жизнь многим людям, проживающим рядом, и негативно сказываться на их самочувствии, состоянии здоровья. Устанавливать дорогостоящую систему кондиционирования по карману не всем, к тому же не всегда это гарантирует хороший результат.

Если убедить человека устранить в своей квартире источники неприятного запаха не удалось, придется принимать более серьезные меры.

Куда можно обратиться

Есть 4 учреждения, в которые можно направить жалобу на соседа.

Участковый

Специалист занимается приемом индивидуальных и коллективных жалоб от жителей многоквартирных домов. Он рассматривает обращения, касающиеся неприятных посторонних запахов, вони от домашних питомцев, за которыми не убирают, и т. д. Непринципиально, сверху или снизу идут запахи.

Участковый прибудет в указанную квартиру и проведет с нарушителем беседу. Вероятно, даже одного разговора с человеком окажется достаточно для того, чтобы владелец квартиры устранил источники неприятного запаха. Если же человек продолжит портить жизнь соседям, то участковый примет другие меры привлечения нарушителя к ответственности.

Прокуратура

Как и в предыдущем случае, сотрудники прокуратуры принимают коллективные и индивидуальные жалобы. Рекомендуется записаться на личный прием.

Роспотребнадзор

Данная инстанция чаще всего рассматривает жалобы, касающиеся несоблюдения санитарных и эпидемиологических норм. Сотрудники Роспотребнадзора обязывают нарушителя исправить совершенные им действия, которые стали причиной дискомфорта проживающих по соседству лиц.

Если нарушитель владеет квартирой на правах собственности, то выселить его из жилья практически невозможно. Процедура выселения упрощается, если человек живет в квартире по соцнайму или коммерческому найму, однако для этого потребуется обратиться в суд.

Суд

Если обращение в вышеперечисленные учреждения не привело к результату, то придется обращаться в суд.

Судебные органы рассматривают дела о выселении людей из квартир по причине того, что они на постоянной основе нарушали правила общественного порядка, не соблюдали права и интересы проживающих по соседству лиц.

Почему из квартиры может неприятно пахнуть

Практика показывает, что неприятные запахи из соседских квартир появляются по следующим причинам.

Покраска в квартире соседей

Человек может делать в своей квартире все, что угодно – однако до тех пор, пока он не нарушает права проживающих по соседству лиц (согласно ст. 10 ГК РФ).

Если краска обладает сильным, резким запахом и отрицательно сказывается на здоровье соседей, это нарушает их права на благоприятную среду для жизни.

Однако тому, кто хочет привлечь владельца «пахучей» квартиры к ответственности, необходимо подготовить доказательства о нанесении вреда своему здоровью из-за запаха краски.

При этом тот, кто совершает в квартире покраску, обязан пользоваться исключительно сертифицированным товаром – такая краска обладает нерезким запахом и разработана специально для безопасного окрашивания жилых помещений.

Если же человек приобрел дешевую «подпольную» краску, которая навредила здоровью соседей, то деятельность нарушителя проверит СЭС. Если будет выявлена вина, то человека ожидает наказание по ст. 112 УК РФ. Степень тяжести наказания определяется тем, насколько опасна краска, к какой категории причисляется нарушение.

Отсутствие нормального ухода за домашними питомцами

Если в квартире живет несколько кошек и собак, причем владельцы не утруждаются ухаживать за их состоянием и следить за чистотой помещения, то очень скоро такое помещение станет источником невыносимых запахов. Такие запахи идут по вентиляции и из-за дверей, поэтому обычным открытием окон не обойтись – потребуется обязать соседей поддерживать чистоту своей квартиры.

Нередко люди, дом которых кишит кошками и собаками, не обладают достаточными денежными средствами для организации нормальной жизни или имеют то или иное психическое расстройство. Если договориться с ними не удалось, убедив в необходимости перестать приносить соседям дискомфорт, то придется обращаться к участковому, в прокуратуру или суд.

Участковый примет заявление и проведет с нарушителями профилактическую беседу. Он разъяснит, что владельцы квартир несут как правовую обязанность, так и моральную, и обяжет человека нормально ухаживать за питомцами.

Аморальный образ жизни соседей

Когда соседи в «воняющей» квартире страдают от алкогольной зависимости, часто устраивают шумные посиделки, а в их жилье постоянно находятся какие-то личности, потребуется обращаться за помощью в соответствующие органы. Если разговор участкового с таким соседом оказался безуспешным, в ход пойдут более серьезные меры ответственности.

Если соседи решили обратиться в прокуратуру, им рекомендуется составить коллективную жалобу. Продолжительность ее рассмотрения составит до 7 дней с момента регистрации обращения.

Прокуратура проведет санитарную проверку жилья человека с привлечением соответствующих органов власти. В зависимости от результатов проведенной проверки сотрудники прокуратуры разработают план дальнейших действий.

Курение

Наконец, когда владелец жилья часто курит на своем балконе или в квартире, то это сразу чувствуют все проживающие рядом люди.

Пострадавшим рекомендуется обратиться за помощью в суд, обязав соседа перестать курить в квартире и/или выплатить ущерб, нанесенный их здоровью.

Однако им потребуется подготовить доказательства того факта, что курение действительно наносит соседям вред – на практике сделать это очень сложно.

Подводим итоги

Таким образом, если человек проводит в квартире ремонт и покраску помещения, ведет аморальный образ жизни или живет вместе с десятком кошек и собак, это может вынудить соседей обращаться в прокуратуру, к участковому или в Роспотребнадзор. При отсутствии результата необходимо инициировать судебное разбирательство, и в тяжелых случаях нарушитель рискует совсем лишиться своего жилья, особенно если он проживает в квартире по соцнайму.

(12

Что делать, если соседи курят в квартире, на балконе или в туалете а у нас воняет: куда жаловаться

Курение в соответствие с федеральным законодательством во многих местах запрещено. Поэтому возникает логичный вопрос – где можно курить и что делать с соседями, которые дымят. Попробуем разобраться  с этим вопросом.

Можно ли курить у себя в квартире: закон о курильщиках

Закон о курении предусматривает перечень мест, в которых курящим гражданам запрещено заниматься своей вредной привычкой. Сюда относятся все места, которые можно назвать общественными:

1. Подъезды.
2. Площади.
3. Остановки.
4. Рынки.
5. Общественный транспорт и др.

Запрет на употребление табака, в том числе и в виде сигарет не распространяется на квартиру или дом гражданина, так как данное место в соответствие с федеральным законодательством признать общественным нельзя.

Нельзя также курить и в ресторанах, кафе  и других местах общепита. Поэтому большинство предпринимателей позаботились о курильщиках, создав им определенные места, в которых можно курить, не нанося вреда третьим лицам. Как правило, это закрытые помещения, в которых имеются вентиляционные вытяжки. На эти места законодательство о запрете курения не распространяется.

Как бороться с соседями, которые курят в квартире, в том числе и в туалете

Данный вопрос является достаточно сложным. Формально, никаких законодательных запретов на осуществление данного действия нет. Таким образом, курильщик имеет право употреблять сигареты в своем жилом помещении без каких бы то ни было запретов.

У соседей сверху или снизу имеется единственный возможный вариант действий, если запах курева идет через вытяжку на кухне, в туалете и др.

Также можно пожаловаться на соседа, если табачный дым тянет на балкон. Это возможно в соответствие с жилищным законодательством, в котором установлено, что собственник жилого помещения имеет право пользоваться им без каких-либо преград, которые чинятся ему другими лицами.

В соответствии с этим, имеется право на подачу жалобы, если сосед курит снизу в туалете или в квартире в целом. Главное указать, что «тянет к нам» или «пахнет у нас» и то, что это действительно мешает соседям пользоваться своим жилым помещением.

Кстати, один из вариантов решения вопроса — герметично заделать все щели рядом с трубами, которые соединяют вашу квартиру с соседской. Это поможет, если система вентиляции и отдушин еще на этапе постройки дома сделана грамотно.

Соседи курят в квартире, у нас воняет

Бороться с этим и отучить соседей от курения в квартире возможно только путем подачи жалобы. Если это постоянно мешает и дым поднимается сутками, то можно пригласить сотрудников жилищной инспекции, которые проведут необходимые действия по установлению действительности данного факта.

Не факт, что такая жалоба поможет сразу же, с первой попытки. Поэтому нельзя опускать руки, в особенности, если в квартире проживает несовершеннолетний ребенок.

Соседи курят на балконе

Как правило, курение соседей на балконе никак предотвратить нельзя. Связано это с тем, что практически невозможно доказать факт того, что «нам пахнет или воняет». В этом случае рекомендуется решать вопрос с соседями мирно, путем заключения соглашений и взаимных уступок.

Сосед снизу балуется папиросами в подъезде, тянет к нам

Что же делать и куда могут обращаться люди, когда курение мешает? Особенно остро данный вопрос встает тогда, когда дым идет через вытяжку. В этой ситуации можно обратиться к участковому или в жилищную инспекцию, так как, по сути, вентиляционные проходы являются общим имуществом многоквартирного дома.

В этой ситуации имеется наибольшая вероятность того, что государственные органы встанут на сторону именно некурящих соседей.

Можно ли курить в коммуналке

Сказать однозначно о том, что курить в коммуналке можно, не представляется возможным. Связано это с тем, что практически все их имущество является общим.

В том случае, если комната в коммунальной квартире принадлежит курильщику на праве собственности то, по большому счету, он имеет право на курение в ней. То же самое касается и собственной квартиры.

Курить в ней гражданин имеет полное право.

Также обратите внимание на статью: правила проживания в коммунальной квартире и права соседей в 2023 году. ⇐

Штраф за курение в квартире

В данной ситуации никаких штрафных санкций не предусмотрено. Единственное, что в этой ситуации может быть – так это просьба соседей о компенсации причиненного курением вреда. Это возможно только в том случае, когда уполномоченный государственный орган вынес соответствующее решение о том, что курение в квартире существенно нарушает права и законные интересы соседей.

Чтобы узнать еще больше, очень рекомендуем посмотреть это видео:

Куда жаловаться

• Уполномоченными органами, которые могут налагать штрафные санкции и регулировать правоотношения между соседями по поводу курения, является участковый и государственная жилищная инспекция.
• В эти органы необходимо обращаться с письменной жалобой, которая излагается в свободной форме и может быть направлена по почте или же путем личной явки в орган.
• Порядок рассмотрения жалоб в этой ситуации регулируется ФЗ «О полиции» и ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ».

Что делать

Разумеется, что курильщиков в многоквартирном доме может быть очень много. Поэтому разрешать возникший конфликт желательно мирным способом, в котором не будут ущемлены права ни курящих, ни некурящих лиц.

Первым возможным вариантом урегулирования конфликта является подача жалобы, о чем уже было рассказано выше. Но можно ли договориться мирно? Рассмотрим способы мирного урегулирования конфликтов ниже.

Можно ли договориться мирно

Мирный способ урегулирования возможных споров является наиболее предпочтительным. Для того, чтобы от  курения не страдали иные лица, рекомендуется оборудовать определенные места для курения. Законодательством такой вариант допускается.

Для этого в подъезде может быть оборудована специальная площадка, в которой обязательно должно стоять вентиляционное оборудование, всасывающее табачный дым.

Именно в этой ситуации комфортно будет курящим и их соседям, которые будут полностью ограждены от дыма.

Таким образом, курение в своих жилых помещениях допускается, главное, чтобы при этом не страдали и не нарушались права и законные интересы третьих лиц. В случае возникновения конфликта можно попытаться урегулировать вопрос мирно или же обратиться в органы государственной власти с соответствующей жалобой.

Неприятный запах из квартиры соседей: куда жаловаться и какие меры принимать

Вонь от соседей (тем более регулярная) негативно сказывается не только на настроении, но самочувствии и общем состоянии здоровья остальных жильцов многоквартирного дома. Узнайте, как бороться с гражданами, из квартиры которых исходит неприятный запах.

Неприятный запах из квартиры соседей: что делать

Если ощущается постоянная вонь от соседей снизу или сверху, первое, что делать – мирно поговорить с ними. Причины неприятного запаха могут быть разными:

• специфическая еда, аромат которой нравится не всем;
• курение, когда запах сигарет постоянно в туалете и иных местах с вытяжкой;
• несоблюдение санитарных норм, например, жильцы держат много домашних животных и не убирают за ними.

Если вонь от соседей идет через вентиляцию, следует проверить ее состояние. Если есть возможность, можно сделать хорошую изоляцию и избавиться от неприятных ароматов без разбирательства с жителями.

Если мирные переговоры не помогают, можно начинать борьбу с нечистоплотными соседями. Порядок действий зависит от характера вони.

Например, если соседи снизу курят и запах постоянно поднимается в вашу квартиру, никаких оснований для жалобы нет, так как курение запрещено только в общественных местах. Подробнее, как действовать, если запах табака от соседей постоянно в квартире, читайте здесь.

Советуем прочитать: «В подъезде живет бомж: как выгнать, куда звонить.»

Куда обращаться, если соседи не реагируют

Если присутствует постоянная вонь от соседей, варианты, куда жаловаться, стандартные.

1. Правоохранительные нормы. Если жильцы не исправляют ситуацию в своей квартире – это нарушение норм проживания в многоквартирном доме. В обращении нужно указать, как отражается на заявителе вонь от соседа. Например, развилась аллергия. А если в квартире проживают маленькие дети, риск негативных последствий для здоровья выше.
2. Полиция принимает такие заявления по причине антисанитарии, отсутствия ухода за домашними животными и т.д. Как правильно написать обращение можно узнать из статьи «Заявление участковому на непутевых соседей: «подводные камни», образцы написания.»
3. Прокуратура. Можно обращаться по тем же основаниям, если участковый не принимает меры по воздействию на нарушителей. В обращении нужно указать, что были предприняты попытки решить вопрос через правоохранительные органы и приложить экземпляр заявления участковому. «Образец заявления в прокуратуру.»
4. Роспотребнадзор – один из вариантов, куда жаловаться при несоблюдении санитарных и эпидемиологических норм. «Образец заявления в Роспотребнадзор.«
5. Суд. Если попытки решить вопрос не дали результата, это крайняя мера борьбы с источником постоянной вони. В судебном порядке больше всего шансов добиться исправления ситуации, так как в противном случае соседу грозит выселение, даже если речь идет о приватизированном жилье. К иску нужно приложить экземпляры обращений в контролирующие органы и ответы на них (при наличии).

Чтобы повысить шансы на успешное разрешение ситуации, стоит подавать заявление не от одного жильца, а от группы. Коллективная жалоба будет быстрее рассмотрена. Скачать образец можно здесь — «Коллективная жалоба в полицию.»

Ответственность

Право каждого гражданина на благоприятную окружающую среду регламентируется ст. 42 Конституции РФ, а также ст. 8 №52-ФЗ. Поэтому, если запах разной еды в ванной от соседей – не основание для жалобы, то вонь от антисанитарии это причина звонить участковому.

Рекомендуем прочитать: «Как избавиться от соседских тараканов и куда подавать жалобы»

Также следует помнить, что источником неприятного аромата может быть не только безобидное курение или большое количество домашних животных. Например, если соседи постоянно варят что-то подозрительное с неприятным запахом, это основание для обращения в полицию.

Также вонь может возникнуть, если умер сосед, и запах его разлагающегося тела проникает на лестничную площадку. Игнорирование подобных ситуаций может привести к опасной ситуации отравления воздуха или появлению опасных для здоровья бактерий.

«От соседей ползут клопы: что делать, куда обращаться.»

Таким образом, каждому жильцу многоквартирного дома следует проявлять ответственность.

Первое, что нужно делать, если соседи курят или разводят антисанитарию – поговорить с ними и попросить изменить свое поведение.

Если это не помогает и вонь не исчезнет, необходимо обращаться в контролирующие органы, так как такое состояние соседской квартиры может нанести вред здоровью остальных жильцов многоквартирного дома.

Что делать, если от соседей воняет: куда обращаться, жаловаться на запах кошек

Главная / Конфликт с соседями / Что делать, если от соседей воняет

Просмотров 2745

Соседей не выбирают – с ними можно прожить бок о бок без малейших нареканий или же находиться в состоянии бесконечной “войны”. Что делать, если из соседней квартиры сильно воняет и ситуация с каждым днем лишь ухудшается? Куда обращаться, кому жаловаться, и удастся ли решить проблему?

✅ Куда обращаться, если воняет кошачьими и собачьими экскрементами?

Гипертрофированная любовь одного человека к кошкам, собакам, другим домашним животным создает для остальных жильцов серьезные неудобства.

Специфические запахи распространяются через открытые форточки и балконные двери, сквозь щели в дверных коробках, по вентиляции.

Хуже всего, если в квартире обитает сразу несколько животных, а правильный уход за ними, регламентируемый N 498-ФЗ от 27.12.2018, отсутствует.

Законодательство не ограничивает количества котов и собак, которые могут содержаться в квартире, но существует важное условие – все они должны быть привиты и зарегистрированы.

Если доносящийся из соседней квартиры запах и шум, создаваемый домашним “питомником”, доставляют дискомфорт, то с этим нужно бороться.

???? Разговор с соседом

Первый этап всегда посвящается мирному урегулированию.

Нужно поговорить с соседом, объяснить суть своих претензий и попросить устранить мешающий всем фактор (обеспечить уход за животными, сделать капитальную уборку или вызвать специализирующуюся на этом фирму).

В некоторых случаях удается добиться положительного результата (если виновник просто не осознавал, что доставляет остальным людям неудобства и не желает портить с ними отношения).

???? Обращение к участковому

Если разговор ни к чему не привел или вызвал агрессию со стороны владельца кошек/собак, то следующим шагом может стать обращение к участковому – должностное лицо обязано рассматривать жалобы граждан. Лучше всего составить коллективное обращение, в котором стоит перечислить все претензии.

Если мешает не только вонь, но и скулеж, вой, скрежет когтей, то нужно добавить пункт о нарушении режима тишины. Если сосед не убирает за своими питомцами в подъезде и на придомовой территории, то это также не помешает включить в текст. Участковый должен провести разъяснительную беседу (№182-ФЗ от 2016 года, ст.

19) и объяснить, что доносящаяся из квартиры вонь – это не личное дело жильца, а фактор, который ущемляет права остальных соседей. Беседа с участковым возымеет эффект, лишь если нарушитель относится к категории законопослушных граждан. Должностное лицо, по сути, не имеет никаких реальных полномочий.

В его власти лишь вынесение предупреждения, передача жалобы в Роспотребнадзор и другие организации.

Рекомендуем почитать: Что делать, если у соседей постоянно лает собака

???? Управляющая организация

Еще одна инстанция, куда можно обратиться с жалобой – управляющая организация многоквартирного дома. В составленном заявлении стоит изложить суть проблемы и выразить просьбу о проведении обследования помещения, которое занимает любитель кошек/собак. По итогам проверки может быть вынесено решение о привлечении к административной ответственности по факту выявленного нарушения:

• закона о тишине (если помимо вони беспокоит и шум);
• правил пользования жилым помещением.

???? Другие инстанции

Кроме Управляющей компании жалобу можно подать в:

• административную районную комиссию (при выявлении нарушения налагается административный штраф от 500 руб.);
• Жилинспекцию – сюда стоит написать жалобу уже после обращения в Управляющую организацию, если добиться результата не удалось;
• Роспотребнадзор – длительная непрекращающаяся вонь представляет угрозу для санитарно-эпидемиологического благополучия граждан (из-за невозможности дышать “полной грудью” развивается кислородное голодание, возможны обморочные состояния, возникают мигрени);
• прокуратуру – эта инстанция становится предпоследним этапом решения вопроса, если жалоба была отклонена другими органами или ее рассмотрение не дало результата;
• суд – перед обращением в эту инстанцию нужно подготовить доказательства, подтверждающие, что источником вони является соседская квартира, и это наносит ущерб здоровью.

Обращаться лучше сразу в несколько инстанций. Заявления рекомендуется составлять в 2-х экземплярах – один из них с отметкой о регистрации жалобы остается на руках у заявителя. Если в принятии заявления отказано, стоит найти единомышленников и подключить их к процедуре – они также должны обратиться в инстанции с жалобой. Текст дублировать не стоит – обращения должны быть индивидуальными.

✅ Если источник неприятного запаха – отсутствие ухода за больным

Источником неприятных запахов часто становятся лежачие больные и инвалиды, за которыми не осуществляется должный уход.

При выявлении такого факта в первую очередь стоит поговорить с родственниками, предъявить свои претензии и предложить обратиться в социальную службу. По ФЗ № 323  такие лица имеют право на бесплатную медицинскую помощь на дому.

Но стоит понимать, что полностью это проблемы не решит – государство не предоставляет услуг сиделки (можно рассчитывать лишь на частичную компенсацию при найме сиделки через ЦСО).

Если родственники больного человека или инвалида по-прежнему будут равнодушны к его судьбе, то источник дискомфорта сохранится.

Придется обращаться к участковому, в Управляющую компанию, Центр гигиены и эпидемиологии (возможно, заболевание представляет опасность для других жильцов и больного нужно изолировать), Прокуратуру, суд.

Чем большее число людей будет жаловаться, тем выше шансы на то, что проблема будет решена.

✅ Если причина вони – неблагополучные жильцы

Если в квартире – постоянные пьянки, жильцы имеют непрезентабельный вид, не уделяют внимания личной гигиене и уборке, то вонь будет невыносимой. Неприятное амбре в данном случае – далеко не основная проблема, ведь редкая пьянка обходится без криков, ссор, драк. Обращаться с жалобой на неблагополучных жильцов в первую очередь стоит:

• в Управляющую компанию;
• к участковому;
• в полицию.

Следующие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратура, суд. Если от неблагополучного соседства удастся избавиться, то и источник вони исчезнет. Самостоятельно вести переговоры с такими людьми не имеет смысла, поскольку велик риск агрессивных действий в ответ даже на самое корректное замечание.

Еще один неприятный тип соседей – “мусорщики”, несущие в квартиру всевозможный хлам с помойки. Жильцов ожидает не только удушающая вонь, но и нашествие тараканов, мышей, клопов, мух. Первой инстанцией здесь становится Роспотребнадзор, поскольку возникает серьезная угроза санитарно-эпидемиологическому благополучию.

Одновременно с этим нужно писать коллективные жалобы во все инстанции (Жилищную инспекцию, Управляющую компанию, прокуратуру), чтобы дело не было спущено на тормозах. Итогом обращений должна стать “чистка” помещения.

Практика показывает, что даже при благополучном исходе не исключен риск того, что сосед вновь примется за старое.

✅ Куда обратиться, если ощущается сильный запах краски?

Жильцы многоквартирных домов имеют полное право проводить ремонт, поэтому непродолжительный запах краски, который постепенно ослабевает, не является поводом для жалоб.

Если же вонь невыносима и не становится слабее, то стоит поговорить с соседом на предмет выяснения качества используемых лакокрасочных материалов.

Если для него самого сложившаяся ситуация стала неприятным сюрпризом и он обещает принять меры для решения проблемы, то повода для дальнейших обвинений нет.

При отсутствии взаимопонимания придется обратиться в Управляющую организацию, Жилищную комиссию, Роспотребнадзор, суд (необходимо подготовить доказательства того, что действия соседа стали причиной ухудшения состояния здоровья). В зависимости от степени вины назначается наказание (вплоть до принудительных работ и ограничения свободы по ст. 112 УК РФ об умышленном причинении вреда здоровью).

✅ Что делать, если соседи завели в городе кур, коз и прочую живность?

Некоторые городские жители умудряются завести в квартире не традиционных кошку, собаку, хомячков, а гораздо более “выгодных” в их понимании питомцев, самыми мелкими из которых являются куры. Такое соседство сопряжено с массой неудобств – от ранней побудки с “первыми петухами”, до ужасной вони и стука копыт. Такую ситуацию терпеть нельзя, поскольку она нарушает:

• санитарные нормы;
• правила пользования жилыми помещениями;
• приказ Минсельхоза о содержании домашнего скота.

Если личный разговор с нарушителем и беседа с ним участкового не принесли результата, нужно написать жалобу в Управляющую организацию, административную комиссию и Роспотребнадзор. Обращение, подписанное жильцами, даст основания для проведения проверки. По ее итогам нарушитель может быть привлечен к административной ответственности за то, что использует жилье не по назначению и нарушает санитарно-эпидемиологические требования (ст. 7.21 и 6.4 КоАП РФ).

✅ Куда обращаться, если на балконе обустроена гриль-зона?

Некоторые жильцы многоквартирных домов считают себя вправе жарить шашлыки прямо на балконе. Это становится причиной сильного запаха, а также существенно повышает риск возникновения пожара.

Поскольку открытый огонь в помещениях использовать запрещено, обратиться нужно в инспекцию пожарной безопасности. Нарушителю грозит серьезный штраф (от 5 тыс. до 40 тыс. руб.).

Если по его вине случится пожар, то возникают основания для уголовной ответственности (до 7 лет лишения свободы).

✅ Возможные сложности

На практике обращения часто не приносят результата по одной важной причине – ст. 23 Конституции закрепляет за гражданами страны право на частную жизнь. Если сосед не захочет пускать в свой дом инспекцию, то ни о какой проверке речи быть не может.

Никто не имеет права проникать в жилище против воли владельца. Это значит, что даже отреагировав на обращение граждан, инстанции просто не смогут ничего сделать. Единственной действенной мерой является обращение в суд. Для повышения шансов на успех стоит заручиться помощью юриста.

В зависимости от ситуации он поможет добиться:

✅ Обращение в различные инстанции

При возникновении претензий к соседу не стоит ограничиваться обращением лишь в одну инстанцию и пытаться бороться самостоятельно. Крайне желательно подавать жалобы коллективно – это повысит степень доверия к документу, а значит и положительного решения удастся добиться с гораздо большей вероятностью.

???? Управляющая компания и участковый

Подача жалобы в Управляющую организацию осуществляется лично или по почте (можно отправить письмо с уведомлением). Допустимо оформить обращение в электронном виде, но это даст основания рассматривать его как простой вопрос (в этом случае необходимости в принятии мер не возникает).

Заявление оформляется в произвольной форме. В обязательном порядке перечисляются прилагаемые документы, подтверждающие правомерность претензий. При обращении собственников ответ должен поступить на протяжении 10 дней. Если обращаются не собственники, то срок увеличивается до 30 дней.

Никаких расходов у заявителей не возникает.

В соответствии с № 59-ФЗ от 2 мая 2006 г. срок рассмотрения жалобы, поступившей участковому от жильцов, составляет 10-30 дней. Заявление составляется произвольно, но факты следует излагать максимально кратко, без “лирических” отступлений.

???? Роспотребнадзор

В адрес управления Роспотребнадзора могут быть направлены индивидуальные и коллективные жалобы (последние предпочтительнее). Не допускаются анонимные обращения.

Документ составляется в 2-х экземплярах.

Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно, занимает до 30 дней (срок может быть продлен еще на 30 дней – заявитель об этом уведомляется дополнительно).

???? Прокуратура

В прокуратуру граждане могут обратиться как в случае нарушения закона, так и по поводу любых ограничений, не связанных с ним.

Жалоба подается в 2-х экземплярах, копия с отметкой о принятии считается официальным документом, как и оригинал.

Передать документ можно на личном приеме, с помощью факса или по почте. Составляется он в произвольной форме с указанием сути нарушения, данных заявителя и нарушителя.

Текст должен быть кратким, с сухим изложением фактов. Если в прокуратуре будет решено передать заявление другим органам на рассмотрение, то на это отводится 5 дней.

Заявитель обязательно уведомляется об изменении инстанции. Срок рассмотрения:

• 15 дней, если необходимости в проверке и дополнительном изучении материалов нет;
• 30 дней – если такая необходимость имеется.

Заявитель не несет никаких трат.

???? Суд

Текст иска должен содержать:

• сведения об истце и ответчике;
• суть претензий;
• просьбу к суду;
• приложения – документы, подтверждающие то, что источником вони является конкретная квартира, что постоянный неприятный запах наносит истцу физические и моральные страдания (ухудшилось здоровье, что сказалось на работоспособности и привело к вынесению выговора на работе, лишению премии, увольнению, прочим неприятным последствиям).

К заявлению прилагается квитанция об оплате госпошлины. В соответствии с №333.19 НК РФ ее размер составляет 300 руб. Для подтверждения личности потребуется паспорт. Судебное заседание назначается в течение 2-х недель.

Что делать, если от соседей воняет? Решить проблему в теории гораздо легче, чем на практике. Юристы сайта помогут найти управу на проблемного соседа, предоставят профессиональную консультацию.

Куда жаловаться на запах из квартиры соседей

Запах из квартиры соседей может быть проблемой, которую сложно игнорировать. Он может ухудшить качество жизни и даже нехорошо повлиять на здоровье, если это запах опасных химических веществ или газов. Что же нужно сделать в такой ситуации?

Можно ли пожаловаться на вонь от соседей

Если запах стал постоянным, то можно пожаловаться в следующие организации:

• К вашему участковому территориальному управлению;
• Роспотребнадзор;
• Росприроднадзор;
• Жилищную инспекцию;
• Россельхознадзор (если это запах от животных, например, рыси или кобры).

Если жалоба увенчается неуспехом, то нужно перейти на следующий уровень и обратиться в прокуратуру или даже в суд.

Что можно сделать, если у соседей в квартире воняет

Перед тем как направить жалобу, можно попробовать решить проблему на месте. Следующие средства могут помочь в борьбе с запахом:

• Сода;
• Соль;
• Кукурузный крахмал.

Средства следует насыпать в небольшие емкости и расставить по квартире, чтобы запах мог уйти. Другим способом является использование спирта или столового уксуса.

Как действовать, если от соседей идет неприятный запах

Если запах подобен бомжатнику, то нужно смотреть на ситуацию шире и готовить жалобу в прокуратуру. Перед этим можно обратиться к участковому, чтобы разговор с нарушителями помог избавиться от запаха.

Если запах не опасный, то можно использовать фильтры в приточном устройстве, которые помогут очистить воздух. Также можно использовать бризер или другие специальные устройства для очистки воздуха.

Как избавиться от неприятного запаха от соседей

Избавиться от запаха можно, если окна будут закрыты или использовать бризер для проветривания. Также необходимо следить за чистотой своего жилья, чтобы предотвратить возможные запахи.

Полезные советы и выводы

• Если запах из квартиры соседей стал постоянной проблемой, то можно обратиться в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию;
• Прежде чем подавать жалобу, можно попробовать решить проблему на месте, используя средства, такие как сода, соль и столовый уксус;
• Если запах опасный, то нужно мгновенно обратиться в Россельхознадзор или Росприроднадзор;
• Для борьбы с неприятным запахом от соседей можно использовать фильтры и бризеры.

В конце концов, если соседи не выбрасывают мусор, регулярно мыть свое жилье или чистить за домашними животными, то постоянный запах в квартире будет отражаться на всем окружающем пространстве. При этом необходимо соблюдать меры осторожности и грамотно действовать, чтобы избежать конфликтов с соседями.

Чтобы устранить запах краски от соседей, приготовьте раствор из воды и уксуса или нашатырного спирта. Смешайте их в пропорции 5 частей воды на 1 часть уксуса или нашатырного спирта. Если у вас нет этих ингредиентов, можно добавить 1 столовую ложку горчичного порошка в 5 литров воды.

После приготовления раствора, протрите им все поверхности в квартире, включая мебель. Это поможет устранить запах краски и освежить воздух. При проветривании помещения также можно использовать ароматические свечи, лампы с эфирными маслами или освежители воздуха.

Если запах не уходит или становится еще сильнее, рекомендуется обратиться к соседям и разобраться в ситуации, возможно, они проводят ремонтные работы, которые вызывают данный запах.