Обращение в ГИБДД с жалобой на сотрудника или на постановление: способы подачи бумаги и как осуществляется прием заявления через сайт, куда еще можно обратиться?
По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
Это быстро и бесплатно!
Правила написания обращения
Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.
После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху.
Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы. Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.
Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.
Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля.
Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность.
Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.
Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку.
Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте.
Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.
Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда.
То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого — то решения по возникшей проблеме.
В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки.
Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу.
Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.
Использование сайта ГИБДД
Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”.
Дальше будет небольшое отличие — портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта.
Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.
Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением — бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы — оказать содействие в решение вопроса. Жалоба — это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.
Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.
Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы.
Их размер ограничен — объем их не должен превышать 5 Мбайт.
Какой вариант выбрать
До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти.
Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда.
Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.
Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:
Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.
Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.
Рассмотрение заявления
После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.
В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.
Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.
Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.
Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.
Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:
- если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
- если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
- если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
- если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.
ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.
Обжалование
Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.
То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.
Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.
Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.
Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.
Как написать жалобу на постановление ГИБДД об административном правонарушении
Заключение
Подать заявление в ГИБДД можно как традиционным способом — личный прием или письмо по почте, так и, используя современное средство связи — Интернет. Осуществить подачу обращения можно через 2 сайта: официальный МВД и ГИБДД.
В первом случае письмо отправится в центральный отдел структуры, во втором — в региональное отделение. Процедура рассмотрения в обоих случаях одинакова, на нее отведено 30 дней.
Куда жаловаться на сотрудников ДПС в 2021 году: телефоны
Опытный юрист, автоюрист. Юридическая помощь при лишении водительских прав.
Сотрудники ГИБДД отвечают за правопорядок и дисциплину на дорогах и сами также обязаны соблюдать установленные законом правила.
В случае возникновения спорной ситуации каждый гражданин должен знать, куда и как жаловаться на дпс, ведь иногда действия дорожных инспекторов носят не совсем правомерный характер.
Очень важно вовремя отреагировать на незаконные действия представителя власти, для пресечения подобных ситуаций в будущем.
Что входит в полномочия сотрудников ГИБДД
Чтобы избежать неловких моментов, нужно знать какими полномочиями и ограничениями наделены представители этого органа власти:
- Каждый постовой может потребовать показать ему документы, удостоверяющие право владения транспортным средством и водительские права.
- Инспектор вправе временно изъять эти документы, если будет доказано опьянение водителя.
- Гаишник может остановить машину только в месте, которое не противоречит правилам ПДД. Если рядом с постовым находится знак “остановка запрещена”, действия патрульного считаются незаконными.
- Инспектор имеет право попросить водителя показать содержимое багажника, когда на это имеются объективные причины (например, поступил сигнал о возможной транспортировке наркотических средств).
Если по отношению к водителю были применены одно или несколько вышеперечисленных действий, то жаловаться на сотрудника не имеет смысла.
Внимание: в случае уличения заявителя в клевете, его ожидает уголовная ответственность.
Что может служить поводом для жалоб
Существует достаточно много потенциальных ситуаций, в которых правда остается на стороне водителя. Причем поводом для жалобы может быть не только попытка нарушить закон, но и неоправданное бездействие гаишника в критической ситуации.
Наиболее распространенные нарушения сотрудников:
- Любое безосновательное нарушение правил, установленных законом (за исключением выполнения должностных обязанностей, например, погони за преступником);
- Требование от водителя остановиться в неположенном/запрещенном для этого месте, если этого не требует п.88 уставного регламента.
- Неправомерное вмешательство в личное пространство и досмотр личного имущества гражданина;
- Нарушение правил проведения освидетельствования водителя на предмет алкогольного или наркотического опьянения.
Составленная на работника претензия будет иметь силу, только если постовой задокументировал и вынес соответствующее постановление. Все жалобы рассматриваются исключительно в судебном порядке с проведением тщательной проверки деталей происшествия. В случае, если будет доказан факт нарушения закона сотрудником полиции, то все штрафы и аресты по отношению к водителю автоматически аннулируются.
Номера телефонам, по которым можно обратиться с жалобой
В ходе проведенной реорганизации работы органов власти в Госавтоинспекции создали бесплатную линию для обращений граждан по телефону 8 (800) 200 53 35. Этот номер предназначен как для жалоб на дпс, так и для уточнения информации о нарушениях и штрафах. Звонок совершенно бесплатный для жителей любого региона РФ, а все разговоры записываются с целью безопасности.
Вопрос: Могут ли мне отказать в консультации при обращении не из г. Москва на горячую линию?
Ответ: Работники службы доверия дпс обязаны принять к рассмотрению каждую заявку и оказать квалифицированную консультацию по всем возникшим вопросам не зависимо от региона проживания.
Куда и как можно пожаловаться
Проще всего сразу обратиться по номеру горячей линии с указанием имени и должности сотрудника, который превысил свои полномочия. Факт нарушения будет зафиксирован и в тоже время начнется внутренняя проверка служащего инспекции. Кроме того, можно обратиться с заявлением в следующие инстанции:
- Прокуратура — если нужно привлечь полицейского к уголовной ответственности;
- Суд — если нужно доказать неправомерность действий со стороны госавтоинспектора и отменить их последствия;
- Контрольно-профилактический отдел ГИБДД — для проведения по отношению к сотруднику тщательной служебной проверки.
- Приемная омбудсмена области — если на лицо явный коррупционный заговор.
Чтобы заявление на нарушителя точно достигло своей цели, лучше использовать бумажный вариант бланка и лично отвезти копии в каждую инстанцию.
Как правильно составляется жалоба
При составлении письменного обращения необходимо указать:
- Четко сформулированные претензии к сотруднику службы дпс;
- Адрес приемной и личные данные ответственного лица;
- Копии письменных показаний свидетелей и фото доказательств при их наличии;
- Паспортные данные заявителя, личная подпись и дата составления документа.
Если имеются свидетели происшествия, готовые выступить в защиту заявителя, то следует также использовать их показания.
На заметку: Готовые бланки можно скачать на официальном сайте ГИБДД или составить документ вручную. Также возможна онлайн подача претензии на действие сотрудника правоохранительных органов.
Вы можете скачать образец жалобы в формате pdf.
Текст должен быть максимально содержательным и понятным, без выражения личных эмоций. По порядку перечисляются действия сотрудника, нарушившего права гражданина и затем указывается желаемый результат (признать штраф недействительным, применить дисциплинарное наказание по отношению к сотруднику и т.п.).
К рассмотрению не принимаются жалобы, без указания достоверных данных, содержащие угрозы и нецензурную лексику.
Как написать жалобу начальству инспектора
Для этого достаточно скачать бланк заявления и распечатать его в двух экземплярах. Заполненные бумаги нужно отвезти в ближайшее отделение ГИБДД, находящееся по месту правонарушения. Дежурный сотрудник обязан проставить штампы на обоих бланках и забрать один экземпляр для передачи руководящему лицу.
Также можно воспользоваться специальным разделом для подачи обращений граждан на официальном сайте ГИБДД. Заявитель должен заполнить онлайн форму с указанием тех же данных, что и в письменном обращении. Обратите внимание, что анонимная жалоба на Подача жалобы в прокуратуру
Для составления заявления в прокуратуру необходимо руководствоваться теми же правилами, что и в предыдущем пункте. При онлайн-подаче жалобы следует перейти на сайт Генпрокуратуры РФ и выполнить три простых действия:
- Выбрать в списке регион, где было зафиксировано нарушение и прокурора области;
- Заполнить поля достоверной информацией начиная от личных данных и заканчивая изложением сути обращения;
- Отметить галочкой согласие на обработку персональных данных.
Вопрос: если произошло дтп по вине госавтоинспектора, можно ли обратиться в прокуратуру?
Ответ: в такой ситуации лучше обратиться в суд, прикрепив к заявлению доказательства вины сотрудника дпс.
Жалоба в управление собственной безопасности ГИБДД
Для приема жалоб от лиц, пострадавших в результате действий сотрудника Госавтоинспекции существует страница интернет-обращений службы МВД РФ. Среди перечисленных на сервисе инстанций необходимо выбрать Главное управление собственной безопасности. Предварительно заявителю будет предложено ознакомиться с правилами подачи документов и возможной уголовной ответственности за клевету.
Вы можете скачать образец жалобы в формате word.
Подача заявления в интернет приемную президента РФ
В этом случае пострадавший должен перейти на сайт обращения, выбрать пункт “написать письмо” и заполнить онлайн-форму.
Обратите внимание: среди предложенных вариантов нужно выбрать адресат — “Администрация Президента Российской Федерации”.
Решение спорного вопроса через обращение в суд
В данном случае заполнить форму можно по официальному образцу либо попросить о помощи квалифицированного юриста.
Главным требованием к заявлению является наличие персональных данных обоих сторон, показания свидетелей и подробное изложение происшествия.
Нередко судом назначается проведение независимой экспертизы для прояснения ситуации. На его основании принимается окончательное решение в спорном вопросе.
Какие меры наказания применяются к сотрудникам ГИБДД
Существует несколько органов, регулирующих деятельность Госавтоинспекции, это:
- Следственный комитет РФ;
- Органы прокуратуры;
- Управление собственной безопасности при МВД;
- Лица, занимающие управляющие должности во внутренней структуре Госавтоинспекции.
Любой из этих органов может применять карательные методы разной степени тяжести по отношению к сотрудникам службы дпс. Кроме того, каждое привлечение гаишника к дисциплинарной ответственности заносится в его личное дело.
Сроки рассмотрения жалобы на сотрудника ГИБДД
Согласно Федеральному закону “О порядке обращения граждан в государственные органы” срок рассмотрения жалоб населения составляет 30 рабочих дней с момента подачи заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен еще на 30-40 дней.
Вопрос: как узнать приняли заявление на рассмотрение или нет?
Ответ: чтобы отслеживать статус заявления нужно воспользоваться контактным телефоном или сайтом организации, в которую подавалось жалоба.
Что делать, если в ответ пришла отписка
Нередко бывает так, что в ответ на жалобу приходит письмо с сообщением по типу: “мы вас услышали и приняли меры, большое спасибо за бдительность”. В этом случае необходимо подать повторное заявление в вышестоящую инстанцию.
В другой ситуации документ и вовсе может потеряться и не дойти до адресата (чтобы этого избежать бланки заполняются в двух экземплярах с проставлением печати на каждом из них).
К сожалению, в обоих случаях есть вероятность повторного получения такой же “отписки”.
Образец жалобы на действия сотрудника ГИБДД
Если ваши права со стороны должностных лиц будут нарушены, подается жалоба на действия сотрудника ГИБДД.
Эти меры предпринимаются для того, чтобы на дорогах не было произвола с их стороны, а все исходило из требований закона. Но тут важно понимать не только то, куда следует обращаться, но и каков предусмотрен порядок.
Да и самой жалобе уделяется огромное значение, так как она и служит основанием для принятия законного решения.
Возможные нарушения со стороны ГИБДД
Чтобы обратиться с жалобой, важно знать имеющиеся правомочия сотрудников ГИБДД, которые они могут превысить. Некоторые их действия будут моментально отнесены к противоправным, и можно сразу же оформлять письменное заявление установленного образца. Полномочий у сотрудника имеется большое количество, но остановится, следует на самых основных из них?
- Остановка транспорта в случае необходимости. Запрет имеется лишь на перекрестках, в опасных местах, где видимость заметно ограничена. Но даже все это очень тяжело и практически нереально обжаловать, добиться справедливости. Конечно, с жалобой можно обратиться, но результата она никакого принести не сможет.
- Право требования предоставить лично в руки все документы, касающиеся автомобиля, в том числе и водительское удостоверение.
- Отбирание водительских прав происходит только в одном случае – когда сам водитель находиться в состоянии алкогольного опьянения
- Составление протоколов, а также оформление постановлений, на основании которых водитель привлекается к административной ответственности.
- Проверка багажника и других отсеков транспортного средства, требование выхода водителя из автомобиля. Но даже для этого требуются веские основания, к которым относят наличие признаков нахождения водителя в состоянии алкогольного опьянения, появление подозрений на то, что техническое состояние машины является исправным. Это все указывает на субъективную оценку со стороны сотрудника ГИБДД. Таким образом, вряд ли получится обжаловать такие действия, доказав его неадекватное поведение на дороге.
Если инспектор будет осуществлять свою деятельность в строго установленных рамках, то почти нет смысла обращаться с жалобами в соответствующие инстанции. Можно это делать, никто не вправе запретить, но эффективность, скорее всего, будет минимальной или ничтожной.
Куда обращаться с жалобой
Если вы решили, что действия инспектора ГИБДД в отношении вас были противоправными, противоречащие действующему законодательству, то можно выбрать несколько вариантов для обращения в соответствующие инстанции. Ведь не каждый знает о том, куда пожаловаться на ГИБДД. Самый востребованный и действенный – суд. Но не всегда стоит прибегать сразу же к таким мерам. Первоначально будет достаточно обратиться к руководству данного сотрудника и написать соответствующий документ.
Практически нет смысла устно жаловаться на неправомерные действия сотрудника ГИБДД, так как даже ответа можно не получить. Не говоря уже про что-то более реальное. Начальники про таких инспекторов все знают и будут стараться их каким-либо возможным способом выгородить и оправдать в ваших глазах.
Очень действенных при устном обращении будет использовать службу доверия ГИБДД, где вас выслушают, уточнят необходимые данные и в последующем начнут свою служебную проверку. Но ответ вам в обязательном порядке будет дан.
Но если никакие возможные способы не приносят желаемого результата, то тогда остается писать жалобу в судебные органы. Здесь уже точно все будет рассмотрено по существу.
Еще одна серьезная инстанция, которая выполняет надзорные функции над работой системы МВД, является прокуратура. Она также наделена компетенцией рассматривать жалобы на неправомерные действия со стороны сотрудников ГИБДД.
При выборе адресата стоит обращать внимание на степень противозаконности инспектора. Дисциплинарно он будет наказан своим руководителем, в рамках уголовного делопроизводства – в прокуратуру. А если хочется посчитать его действия незаконными – в суд. Самый лучший вариант – написание жалоб в несколько инстанций.
Виды жалоб на сотрудника ГИБДД
Актуальность вопроса обжалования действия инспектора связана еще и с тем, что чаще всего выставляются очень большие штрафы. Это в большей степени актуально для российской столицы.
В настоящий момент заявления уже можно отправить даже посредством сети интернет. Сюда относят электронное обращение, к которому также предъявляются весомые требования. Общественная приемная в сети развивается, и становится все больше популярной среди населения.
Это сделать гораздо проще, да и время много не надо, никаких очередей нет.
Не существует полноценного и законодательно одобренного образца для того, чтобы написать жалобы на действия сотрудника ГИБДД.
В таком случае заявление оформляется в свободной форме, что напоминает обычное исковое заявление.
Самое главное, чтобы на бумаге были отображены все сведения, касающиеся произошедших событий, а также тех нарушений, которые были проявлены со стороны инспектора по вашему мнению.
Скачать образец жалобы на действия ГИБДД можно тут.
Порядок обжалования действий сотрудника ГИБДД
Все такие обращения рассматриваются в рамках гражданского процесса.
Для его проведения достаточным будет самого заявления, где указывается необходимость признать действия сотрудника правоохранительных органов неправомерными, не соответствующими требованиям законодательства.
То же самое касается и бездействий инспектора. Если при этом был причинен какой-либо вред, то необходимо потребовать его компенсации в полном объеме, в том числе и моральный вред.
После того, как на руки будет получен положительный ответ, можно будет его отправить в соответствующее отделение ГИБДД, где работает данный инспектор, а также в органы прокуратуры. Это делается для того, чтобы к нему были применены меры дисциплинарной ответственности.
Стоит помнить о том, что для того, чтобы суд начал рассматривать вашу жалобу на действия инспектора ГИБДД, потребуется произвести оплату государственной пошлины, размер которой составляет 300 рублей. Когда заявляются дополнительные требования в заявлении, то размер пошлины может быть увеличен.
Бесплатная юридическая консультация по телефону разрешит любой ваш спорный вопрос, если у вас возникли какие-либо претензии к действиям сотрудника ГИБДД.
Образец жалобы в ГИБДД
При написании искового заявления следует использовать правильный образец жалобы, а также руководствоваться требованиями гражданско-процессуального законодательства.
Но здесь нет четкого указания на то, каким образом, и в какой форме подается жалоба. Таким образом, лучше всего взять во внимание тут общие правила, которые предусмотрены для данного вида документов.
Среди основных и очень важных реквизитов выделяют:
- Орган суда, куда обращаетесь, почтовый адрес, а также реквизиты почты.
- От чьего лица происходит обращение. Указываются полная фамилия, имя и отчество, место регистрации, полный адрес места жительства, которые между собой могут различаться, любые возможные контактные данные (электронная почта, телефон домашний и мобильный, факсимильная связь и прочее).
- Сведения о лицах, чьи действия будут обжаловаться. По возможности отразить максимально известную информацию об инспекторе, чтобы его идентифицировать (фамилия, имя и отчество, должность, звание, место работы, номер нагрудного жетона, удостоверения, сведения о транспортном средстве, на котором находился инспектор, возможные контактные данные, адрес места жительства и многое другое, что поможет суду рассмотреть заявление по существу).
Что касается содержания самой жалобы, то указываются обстоятельства произошедших событий, место, время, дата, составленные документы, которые могут прилагаться к заявлению. Чем больше достоверных данных и доказательств будет предоставлено, тем больше вероятность рассмотрения в вашу пользу. Образец жалобы на действия ГИБДД мы уже представили выше.
Рекомендации по составлению
Основная часть жалобы – самые действенные аргументы для суда. При ее составлении следует руководствоваться определенными рекомендациями, которые помогут написать документ точно и правильно. Не надо тут проявлять своих эмоций, а писать надо только по существу, без преувеличений. Лучше всего избегать употребления междометий, таких как беда, да уж, ужас и прочие.
Не лишним будет предоставить написанную жалобу знакомому юристу. Он прочитает ее и даст свою оценку, по результатам которой возможно придется внести некоторые коррективы. Вместо юриста достаточно будет найти действительно грамотного человека, способного найти ошибки в тексте.
Чтобы не тратить большого количества времени, писать надо не от руки, а печатать на компьютере, тем более что высокие технологии все больше распространяются в нашей жизни. Это позволит вносить некоторые изменения в документ до окончательного варианта. Даже орфографические ошибки будет правильно проверить при помощи умной техники.
Не допустимы в заявлении оскорбления инспекторов, которые, по вашему мнению, были не правы. Да и приписки в виде взяточник или идиот, могут быть расценены уже не в вашу пользу. Ведь в таком случае проявляются все признаки оскорбления. Да и обвинение лица в совершении преступления будет не правильным, если такового не было в действительности.
Если сами вы не вправе представить доказательства неправомерности действий сотрудника ГИБДД, можно обратиться в суде с ходатайством о необходимости это сделать в рамках рассмотрения дела.
Самое главное, чтобы собственными силами этого сделать было нельзя. В самом ходатайстве отображается информация о том, где документы или другие виды информации могут находиться.
Сюда можно отнести также и записи с камер видеонаблюдения, записи видеорегистратора в машине инспекторов или рядом стоящих автомобилей.
Свидетельские показания также могут сыграть решающее значение. И этими свидетелями на законных основаниях могут выступать те лица, которые находились вместе с вами в салоне транспортного средства.
В дополнение к написанной жалобе прилагаются и все возможные документы, доказывающие вашу правоту. Но они должны быть приложены с описью и нумерацией. Если отправка документа осуществляется через почтовое отделение, то лучше всего воспользоваться заказным письмом вместе с уведомлением. В последующем можно будет получить информацию о том, какой орган получил вашу жалобу к рассмотрению.
Получаемый ответ из ГИБДД на жалобу
После того, как жалоба в ГИБДД принята, имеется установленный срок в течение 30 дней, когда происходит ее рассмотрение. Вы должны будете получить письменный ответ о принятом решении: признание действий инспектора незаконными, признание самой жалобы безосновательной.
Но даже если вам полученный ответ не будет устраивать, у вас имеется десятидневный срок на обжалование решения. Правда, в дополнение к этому лучше всего найти какие-либо другие важные доказательства, а также предоставить свидетельские показания в вашу пользу. Не лишним будет и воспользоваться бесплатной юридической консультацией по телефону от профессиональных юристов.
Сохранить
Сохранить
НУЖНА БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА?
Подача онлайн заявления в полицию по интернету через портал Госуслуги
Заявление в полицию онлайн – это удобный способ сообщить о преступлении. О нарушении правопорядка может узнать любой человек, но чтобы началось разбирательство, нужно посетить отделение полиции для подачи заявления. С помощью сайта МВД или Госуслуг можно облегчить процедуру.
Когда подается заявление в полицию
Дежурная часть милиции принимает, регистрирует и разрешает заявления о нарушениях и преступлениях. На данную услугу граждане могут рассчитывать в любое время.
Подать заявления имеет право каждый гражданин в личной, письменной, устной форме или через интернет. Обратившийся должен подробно описать обстоятельства преступления.
Внимание! Не стоит забывать об ответственности за заведомо ложный донос.
Какие сервисы можно использовать
Сейчас уведомить полицию о нарушениях можно с помощью интернета. Эту систему создали для того, чтобы избавить временно недееспособных граждан от посещения отделения. Но воспользоваться порталом могут и остальные. Чтобы реализовать это право, необходимо воспользоваться сайтом МВД или Госуслугами.
Заявление через Госуслуги
Подача заявления в полицию онлайн осуществляется так:
- Необходимо зарегистрироваться и войти на сайт.
- Перейти к разделу о подаче заявлений в электронном виде.
- Выбрать из перечня МВД РФ.
- Нажать на прием, регистрацию и разрешение заявлений.
После этого необходимо написать в открывшейся форме все данные о себе и происшествии и отправить заявку.
Заявление через МВД
Для составления онлайн-заявления в МВД нужно перейти на сайт и сделать выбор в пользу вкладки для граждан, и перейти к разделу с приемом обращений граждан. На экране появится окно, информацию в нем следует внимательно прочитать и нажать подтверждение.
Дальше нужно заполнить поля формы и подтвердить отправку. При этом полностью информацию не нужно указывать. Достаточно сделать запись в полях, помеченных звездочкой. Остальные строчки заполняются по желанию.
К заявлению можно приложить бумаги, подходящие к нему по существу. Прикрепляемые файлы должны быть размером 30 мегабайт.
После отправки нужно подождать срока рассмотрения. Ответ придет на телефон или адрес электронной почты, указанные в форме.
Работа сайта налажена хорошо, поэтому обращение попадет по адресу и будет рассмотрено полицейскими. По итогу заявителю дадут ответ.
Что должны делать полицейские после получения заявления
Когда заявление поступит по адресу, сотрудники правоохранительных органов должны проверить его, принять решение и отправить уведомление. По закону возможно три варианта развития событий:
- Возбудят уголовное дело, по факту, описанному в форме.
- Откажут в возбуждении дела.
- Передадут заявление по подследственности.
Когда участковый принял решение отказать в возбуждении дела, он может не направить уведомление заявителю. Чтобы избежать недовольства гражданина, полицейский может осуществить регистрацию подготовленного уведомления в канцелярии полиции, копию подшить к материалам, а оригинал выбросить. Из-за чего отправить по почте его не получится. Чаще всего такой реестр является лишь формальностью, и его никто не проверяет.
Сроки рассмотрения и ответ
Написание заявления не занимает много времени. А полицейские должны рассмотреть его в течение трех суток после подачи. Но, если было создано обращение в режиме онлайн, правила будут другими.
Рассматривать обращение должны в течение десяти дней. Учитывая некоторые нюансы государственный орган может продлить рассмотрение до 30 дней. Но заявителю должны обязательно сообщить о задержке.
Практика показывает, что система отправки уведомления через интернет работает четко и потеря заявления происходит редко.
Нарушение сроков рассмотрения также возникает не часто. Поэтому онлайн-обращение в полицию можно считать отличным вариантом сообщения о совершенном преступлении.
Что предпринять в случае отказа
Подавать заявление может каждый гражданин, который стал свидетелем или жертвой преступления. Правоохранительные органы должны рассмотреть его в указанные сроки и принять меры. Если в возбуждении дела будет отказано, у заявителя есть право обжаловать это решение.
Согласно уголовно-процессуальному законодательству, можно использовать несколько способов отправить жалобу. Это может сделать любой участник уголовного производства или другой гражданин, если эта ситуация затронула его интересы. Также жалоба может быть подана защитником, законным представителем или представителем.
Например, если человек решился подавать обращение, а полиция отказалась возбуждать дело, это решение можно оспорить. Закон не ограничивает срок подачи, но с этим лучше не медлить.
Если было подано заявление онлайн, а в возбуждении дела отказали, можно обратиться к руководителю органа, в прокуратуру или суд.
Для этого нужно:
- Ознакомиться с постановлением и материалами, приложенными к проверке.
- Если органы не представили оригинал постановления об отказе, следует попросить копию. Для этого требуется составить заявление в двух вариантах. В нем нужно описать свою просьбу о получении информации по проверке материалов. Подаваться оно должно заказным письмом. Также его можно лично принести в канцелярию. Сотрудник учреждения должен поставить отметку о приеме заявления и указать дату. После этого следователь пришлет информацию, где и когда можно получить данные о материалах дела. В указанное время следует прийти лично или прислать представителя с доверенностью.
- Внимательно ознакомиться с постановлением об отказе и материалами проверки. Оно должно состоять из доводов следователя в обоснованности решения и формального обоснования со ссылками на статьи закона. Важно узнать, какие действия предпринимали или не предпринимал участковый, чтобы осуществить всестороннюю и объективную проверку заявления о преступлении.
- Составить жалобу. Она должна писаться с соблюдением всех правил. Чаще всего отказываются в связи с отсутствием состава преступления. Составляя жалобу, гражданин должен доказать, что отказ необоснованный, его вынесли преждевременно, не проверив факты, и не мотивированный, то есть причины изложены невнятно, а также несоответствие УПК РФ.
По результатам рассмотрения жалоб будет принято решение. Если руководитель органа признает, что отказ законный, гражданин может посетить суд или прокуратуру с жалобой. Прокурор может признать, что отказ неправомерный и потребовать провести проверку повторно. Его решение можно обжаловать в суде. Процесс рассмотрения не отличается в зависимости от органа, куда было отправлено обращение.
Преимущества и недостатки онлайн-обращения
Перед тем как подать заявление о мошенничестве в полицию через Госуслуги, следует ознакомиться со всеми преимуществами такого способа. Главное преимущество онлайн-обращения в том, что подать заявление можно быстро.
Не нужно посещать отделение полиции, составлять заявку от руки, стоять в длинных очередях. Сообщение будет передано быстро и с удобством. Должен быть только доступ в интернет. Еще одним плюсом является анонимность. Есть и другие аспекты подачи заявления в полицию. Если гражданин решил подать заявление на мошенника или другого преступника, то в онлайн-заявлении он не может ошибиться. Это связано с тем, что при подаче заявления через сайт гражданин не должен знать обо всех нюансах и правилах составления.
Портал Госуслуг или сайт МВД представляет подробную информацию о заявлении. Пользователь увидит форму, в которой будут отмечены поля, обязательные к заполнению.
Чтобы грамотно составить заявку, в ней обязательно нужно указывать точную информацию, стараясь не допускать грамматических и смысловых ошибок. Нельзя пользоваться ненормативной лексикой, оскорблениями и матерными словами.
Вносить данные следует с учетом рекомендаций сайт. Спешка в этой ситуации недопустима. Важно внимательно описывать детали, так как от них будет зависеть ответ правоохранительных органов.